AGB

Gültig ab: 21. Februar 2026
Website: morewoodmore.com

1) Anbieterangaben (Impressum/Verkäufer)

Verkäufer / Anbieter: Winklhofer Emília
Anschrift: 6786 Ruzsa tanya 708
Land: Ungarn (Komitat Csongrád-Csanád)
E-Mail: info@morewoodmore.com
USt-IdNr. / Steuernr.: HU-Steuernummer: 53692614-1-26

2) Geltungsbereich und Zustimmung

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen über morewoodmore.com (WooCommerce-Webshop).

2. Mit Abgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB.

3. Die AGB richten sich in erster Linie an Verbraucher (natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können). Bei Bestellungen als Unternehmer können bestimmte Verbraucherschutzrechte nicht gelten; zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.

3) Produkte

1. Wir verkaufen physische Produkte (handgefertigter Holzschmuck).

2. Produktbeschreibungen und Fotos werden sorgfältig erstellt. Bitte beachten Sie:

   • Holz ist ein Naturmaterial – Maserung, Farbton und Struktur können von Stück zu Stück variieren,

   • Bildschirm-/Lichtverhältnisse können die Farbdarstellung beeinflussen.

3. Natürliche Abweichungen stellen grundsätzlich keinen Mangel dar. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

4) Vertragsschluss (Bestellprozess in WooCommerce)

1. Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

2. Schritte zur Bestellung sind typischerweise:

   • Artikel in den Warenkorb legen,

   • Eingabe von Rechnungs-/Lieferdaten,

   • Auswahl der Versandart,

   • Auswahl der Zahlungsart und Durchführung der Zahlung,

   • abschließende Prüfung und Absenden der Bestellung.

3. Bestellbestätigung: Nach der Bestellung erhalten Sie ggf. eine automatische E-Mail. Diese bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, nicht zwingend die Annahme.

4. Zeitpunkt des Vertragsschlusses: Der Vertrag kommt zustande, wenn

   • die Kartenzahlung über Stripe erfolgreich verarbeitet wurde und

   • wir Ihre Bestellung annehmen (z. B. Status „bestätigt/in Bearbeitung“) oder die Ware versenden,
     es sei denn, wir informieren Sie über eine Nichtverfügbarkeit oder Ablehnung (z. B. Lagerfehler, Preisfehler, Betrugsverdacht).

5) Preise, MwSt., Währungen (EUR + HUF) und Multi-Currency

1. Alle Preise sind Bruttopreise inkl. MwSt. (sofern nicht ausdrücklich anders angegeben).

2. Der Shop unterstützt EUR und HUF über CURCY (WooCommerce Multi Currency).

3. Verbindlicher Betrag: Maßgeblich ist der Gesamtbetrag, der beim Checkout angezeigt und via Stripe erfolgreich belastet wurde.

4. Wechselkurse und Rundung: Die Umrechnung erfolgt durch CURCY anhand der konfigurierten Wechselkursquelle und Aktualisierung. Rundungen können auftreten.

5. Bank-/Kartengebühren: Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter kann Fremdwährungs-/Wechselkursgebühren erheben. Diese liegen außerhalb unseres Einflusses.

6. Versandkosten und etwaige Zusatzkosten werden im Checkout vor Abschluss der Zahlung angezeigt.

7. Rechnungswährung: [INVOICING CURRENCY RULE].

6) Zahlung (Kartenzahlung über Stripe)

1. Die Zahlung erfolgt per Karte über Stripe und ist in der Regel sofort.

2. Eine Bestellung gilt als bezahlt, sobald Stripe die Zahlung erfolgreich autorisiert/erfasst (je nach Konfiguration).

3. Bei fehlgeschlagener, abgebrochener oder rückgängig gemachter Zahlung können wir:

   • die Bestellung pausieren („on hold“) oder

   • nach angemessener Zeit stornieren, wenn die Zahlung nicht abgeschlossen wird.

4. Kartendaten: Ihre Kartendaten werden von Stripe verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern oder CVC.

5. Stripe kann Fraud-Checks durchführen und ggf. zusätzliche Verifizierung verlangen. Bestellungen können verzögert oder abgelehnt werden, wenn Prüfungen nicht erfolgreich sind oder Betrug vermutet wird.

7) Lieferung und Versand

1. Liefergebiet: Ungarn und EU-Länder (je nach Versandoption).

2. Versanddienstleister: [SHIPPING PROVIDERS]

3. Bearbeitungs-/Versandvorbereitungszeit: [DISPATCH TIME]

4. Voraussichtliche Lieferzeiten: [DELIVERY TIME RANGES] (falls möglich im Checkout/Bestellstatus angegeben).

5. Gefahrübergang (Verbraucher): Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht auf Sie über, wenn Sie (oder eine von Ihnen benannte dritte Person, nicht der Beförderer) die Ware physisch in Besitz nehmen.

6. Fehlerhafte Adresse / Zustellproblem: Sie sind für korrekte Adressangaben verantwortlich. Bei fehlgeschlagener Zustellung/Neuzustellung können zusätzliche Kosten anfallen: [FAILED DELIVERY POLICY].

8) Widerrufsrecht (14 Tage für Verbraucher in der EU)

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

8.1 Widerrufsfrist

• 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

8.2 Ausübung des Widerrufs

Senden Sie eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@morewoodmore.com.

E-Mail-Vorlage:

• Betreff: Widerruf Bestellung [BESTELLNUMMER]

• Text:
  „Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n): [PRODUKTNAME].
  Bestellnummer: [BESTELLNUMMER]
  Bestellt am: [DATUM] / Erhalten am: [DATUM]
  Name: [NAME]
  Adresse: [ADRESSE]
  Datum: [HEUTIGES DATUM]“

8.3 Rücksendung

1. Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurücksenden.

2. Rücksendeadresse: [RETURN ADDRESS]

3. Soweit nicht anders vereinbart, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

8.4 Rückerstattung

1. Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschließlich Standardlieferkosten, soweit gesetzlich anwendbar), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

2. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

3. Die Erstattung erfolgt nach Möglichkeit über dasselbe Zahlungsmittel (via Stripe). Falls dies nicht möglich ist, stimmen wir eine Alternative ab.

8.5 Wertersatz

Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

8.6 Ausnahmen

In bestimmten Fällen besteht kein Widerrufsrecht (z. B. bei versiegelten Waren aus Hygienegründen nach Entsiegelung). Für physische Produkte berufen wir uns nur dann auf Ausnahmen, wenn diese eindeutig anwendbar sind.

9) Rückgaben (außerhalb Widerruf) und Support

1. Eine freiwillige Rückgaberegelung (falls angeboten): [VOLUNTARY RETURNS POLICY].

2. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter info@morewoodmore.com mit:

   • Bestellnummer,

   • Problembeschreibung,

   • Fotos (falls relevant).

10) Gesetzliche Gewährleistung / Konformität

1. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.

2. Bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren kommen je nach Situation Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Vertragsbeendigung in Betracht.

3. Natürliche Abweichungen in Maserung/Farbton bei Holz gelten nicht als Mangel, sofern die Ware im Wesentlichen der Beschreibung entspricht und für den üblichen Gebrauch geeignet ist.

11) Änderungen und Stornierungen von Bestellungen

1. Änderungswünsche bitte schnellstmöglich an info@morewoodmore.com senden. Änderungen sind nur vor Versand und abhängig vom Bearbeitungsstatus möglich.

2. Wir können Bestellungen stornieren, wenn:

   • ein Artikel nicht verfügbar ist,

   • ein offensichtlicher Preis-/Systemfehler vorliegt,

   • eine Lieferung nicht möglich ist,

   • Betrug/Missbrauch vermutet wird,

   • höhere Gewalt die Erfüllung verhindert.

3. Im Fall einer Stornierung nach Zahlung erstatten wir den Betrag.

12) Pflegehinweise und Sicherheit

1. Schmuckpflege: Kontakt mit Wasser, Parfüm/Chemikalien und starker Hitze möglichst vermeiden; trocken lagern.

2. Holzpflege: Holz kann mit der Zeit leicht nachdunkeln/altern; bitte schonend behandeln.

3. Sicherheit: Kleinteile von kleinen Kindern fernhalten. Bei Allergien/Empfindlichkeiten kontaktieren Sie uns vorab zu Materialien.

13) Haftung

1. Wir schließen die Haftung nicht aus, soweit dies gesetzlich unzulässig wäre (z. B. Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, zwingende Verbraucherrechte).

2. Wir haften insbesondere nicht für:

   • Ausfälle/Störungen, die außerhalb unseres Einflusses liegen (z. B. Hosting/Internet),

   • indirekte oder Folgeschäden, soweit gesetzlich zulässig,

   • Gebühren/Wechselkurse Ihres Kartenanbieters oder Ihrer Bank.

14) Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Fotos, Logos, Designs) sind urheberrechtlich bzw. durch Schutzrechte geschützt. Eine kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

15) Kundenkonten

1. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

2. Wir können Konten bei Missbrauch oder Verstößen gegen diese AGB im Rahmen des geltenden Rechts sperren oder schließen.

16) Bewertungen und Nutzerinhalte (falls aktiviert)

1. Bewertungen müssen rechtmäßig, wahrheitsgemäß und respektvoll sein.

2. Wir dürfen Inhalte moderieren und entfernen (z. B. rechtswidrig, beleidigend, irreführend, spam).

3. Mit dem Absenden einer Bewertung räumen Sie uns ein nicht-exklusives Recht ein, diese auf der Website und in shopbezogenen Materialien anzuzeigen.

17) Beschwerden und Streitbeilegung

1. Beschwerden senden Sie bitte an info@morewoodmore.com. Bearbeitungs-/Antwortzeit: [COMPLAINT RESPONSE TIME].

2. Verbraucher können ggf. auch ungarische Verbraucherstreitbeilegung (Békéltető Testület/Schlichtungsstelle) nutzen: [CONCILIATION BOARD DETAILS].

3. EU-Verbraucher können – sofern anwendbar – die von der Europäischen Kommission bereitgestellte Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) nutzen (ohne Linkangabe hier).

18) Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Es gilt ungarisches Recht.

2. Wenn Sie Verbraucher in einem anderen EU-Land sind, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes unberührt.

3. Zuständigkeiten richten sich nach den zwingenden Verbraucher-Gerichtsstandsregeln.

19) Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und mit einem neuen Gültigkeitsdatum versehen.